ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ по ОСАГО
Ваши действия при наступлении страхового случая:
Действовать в соответствии с Правилами дорожного движения: остановить транспортное средство, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Не перемещайте транспортные средства и предметы, имеющие отношение к происшествию!
Предоставьте неотложную помощь потерпевшим лицам при необходимости вызовите Скорую помощь.
Приймите меры, чтобы избежать нанесения еще большего ущерба и вызовите сотрудников Полиции.
По возможности информируйте свою страховую компанию о ДТП с места события для регистрации страхового случая и получения консультации специалиста (телефон как правило указан на страховом полисе).
Записать данные участников ДТП (паспортные данные, адреса, контактные телефоны, марки и государственные номера автомобилей, данные полисов гражданской ответственности, если такие есть).
В случае противоречивой ситуации не признавать свою вину в ДТП.
Получите на месте ДТП справку ГАИ о регистрации происшествия.
В течение 72 часов нужно письменно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая (в противном случае страховщик имеет право подать регрессный иск на возмещение затрат). Если виновник не застрахован либо освобожден от этой обязанности (инвалид I группы или участник боевых действий), надо сообщить в МТСБУ. Если в указанный срок этого сделать не удалось, следует предоставить документальное подтверждение причин задержки.
Если оба участника ДТП имеют действующие полиса ОСАГО, нет травмированных и нет разногласий по обстоятельствам ДТП, то они могут самостоятельно ( без полиции) оформить Европротокол, подробнее по ссылке
Сотрудники полиции обязаны:
оформить протокол осмотра места ДТП;
составить вместе с участниками схему происшествия;
Рекомендации:
Не соглашайтесь на предложение виновника ДТП возместить материальный ущерб без оформления происшествия работниками ГАИ, проведения осмотра (оценки ущерба) поврежденного ТС экспертами;
Не начинайте восстановительный ремонт автомобиля без согласования со страховой компанией.
Ни в коем случае не следует подписывать документы, вызывающие сомнения или несогласие;
Не признавайте свою вину, если это не очевидно – виновника в ДТП определяет суд;
Давайте правдивые показания, даже если они и не очень приятны. Если страховая компания, рассматривающая иск, обнаружит какие-либо ложные показания или сокрытую информацию, это может послужить поводом к отказу в выплате страхового возмещения.
